Маршрутки часто сходят с линии

Хочу пожаловаться на маршрутные автобусы № 24 и №15! Они ходят по Завокзальному району, мимо Мемориала по улице Альпийской и спускаются вниз на Курортный, на Горького, улицу Конституции… В  общем, по своим маршрутам. Днем эти автобусы нарушают расписание, сходят с линии и делают 2-2,5-часовой промежуток в движении. Я днем, ожидая микроавтобус №24, стояла 2,5 часа! Это какой-то беспредел. А в департаменте транспорта никак не могут повлиять на ситуацию, мол, автотранспортным предприятиям невыгодно возить пенсионеров днем, вот они и не возят. Но департамент транспорта должен же за этим следить!