За лето 2023 года Краснодарский край посетило 9,7 млн человек. 7,2 млн из них отдыхали в Сочи и Анапе – налицо неравномерное распределение туристских потоков. Действительно, что касается нашего города-курорта, который уже задыхается от транспортного коллапса и переполненных пляжей, этот вопрос является актуальным, и требует проработки.
Профессионалы отрасли рассказали, как осваивать новые локации, чтобы исправить положение. В этом заинтересованы все. Инвесторы, которые стремятся расширить свое присутствие в перспективном регионе. Власти и жители края, так как туризм притягивает деньги и дает рабочие места. Сами туристы – чем сильнее концентрация объектов, тем дороже предложение, рынок перегревается. А от редакции еще хотим добавить, что местные жители Сочи тоже заинтересованы в ситуации, потому что город не резиновый, и инфраструктура попросту не справляется с нагрузкой.
Какие еще точки можно задействовать в регионе, чтобы равномерно распределить трафик туристов, основные проблемы на пути к этому, как наилучшим образом интегрировать инфраструктурные проекты и создать с их помощью комфортную среду для местных жителей – обсудили в ходе панельной дискуссии «Новые курортные локации: как управлять туристическими потоками на Черноморском побережье». Разговор состоялся в рамках конференции «Частные инвестиции во внутренний туризм Краснодарского края: проблемы, вызовы, перспективы». Организатором выступило Агентство информационных технологий «Цитата» при поддержке Медиа Группы РБК Юг и Северный Кавказ. Партнер мероприятия – АО «Турбаза «Волна».
По какой причине «отваливаются» проекты?
– На сегодняшний момент в России существует более 170 курортов. Из них 27 курортных и оздоровительных зон находится на территории Краснодарского края. Три из них федерального значения — это Сочи, Анапа и Геленджик, 3 регионального и 21 муниципального значения, – рассказал генеральный директор НАО «Корпорация развития Краснодарского края» Денис Кузенков. – Регион обладает большим рекреационным потенциалом. Однако, существует ряд проблем, которые тормозят развитие новых локаций.
Краснодарский край, по словам Кузенкова, является энергодефицитным регионом. Если ты хочешь построить, к примеру, так называемый «тысячник», нужно просчитать сразу, сколько на него нужно рабочих мест, в первую очередь инженерно-технических ресурсов, где их взять, сколько это будет стоить? Эксперт считает, что большое количество проектов отваливается в Краснодарском крае по причине того, что затраты на инфраструктуру составляют порой свыше 40% инвестиций в проект. Кроме этого, он рекомендовал не подходить бездумно к строительству туробъектов, а искать опытных консультантов, просчитывать доходность, риски и уделять больше внимания сервису.
Транспортный коллапс
– Президент в послании Федеральному Собранию наметил план увеличить число туристических поездок до 140 миллионов в год. По итогам 2023 года трафик составил более 75 млн визитов. Реализовать этот план можно было бы за счет сокращения времени поездок, и увеличения их количества – именно такой тренд заметен у туристов. Проблема в том, что транспортная инфраструктура не выдержит сегодня такой нагрузки. Это еще одна проблема региона, которую призваны решить в первую очередь планируемые федеральные программы развития, – уверен Денис Кузенков.
С ним согласилась Александра Ной, генеральный директор ООО «СЗ «ГОА», специализированный застройщик АО «Турбаза «Волна». По ее мнению, частично исправить ситуацию сможет строительство трассы Сочи – Джубга: «Это позволит увеличить турпоток и нарастить объем инвестиций на 2-3 трлн рублей в ближайшее десятилетие после ввода трассы в эксплуатацию. Строительство должно быть закончено к 2030 году. Следующий шаг – это реализация крупных проектов, которые будут способствовать достижению экономического роста региона, созданию новых рабочих мест. Вокруг таких объектов будут образовываться места притяжения для малого бизнеса и частных предпринимателей, которые закроют потребности туристов».
Новые точки роста
Одним из таких объектов станет гостиничный комплекс премиум-класса в поселке Агой Туапсинского района.
– Он увеличит номерной фонд Туапсинского района более чем на 1000 номеров и предоставит отдых премиум-класса на закрытой территории площадью 7 гектаров в первой береговой линии. Территория будет включать в себя гостиницу из 10 корпусов, ресторан, спа-центр, детскую игровую зону, бассейны, амфитеатр со спуском к набережной, тренажерный зал, зал для конференций, – рассказала о проекте Александра Ной.
Отель также сможет компенсировать острый дефицит номерного фонда 4 и 5 звезд, который присутствует в России и регионе. Опираясь на свой опыт и аналитику, это также подтвердила Ольга Широкова, партнер, региональный директор департамента консалтинга и аналитики NF Group. Сложившуюся ситуацию на рынке гостиничной недвижимости она определила следующим образом: «С точки зрения гостиничного рынка сейчас мы видим колоссальный рост спроса, в том числе, по Краснодарскому краю. В целом, курорты не только морские, но и горнолыжные, природные, экологические тоже характеризуются очень высокими темпами роста, что говорит об устойчивости этой тенденции. Люди в принципе стали чаще отдыхать, они совмещают отдых и работу, что продлевает время нахождения на курорте. Безусловно, внешние факторы: закрытия некоторых популярных направлений, ковидные ограничения – тоже повлияли на принятие решений. Строительство (касательно номерного фонда) активно поддерживается государственными мерами. С одной стороны, отели – это большая перспективная история. С другой, в моменте сейчас мы имеем сильно возросший спрос, и пока отстающее предложение. В этом плане развитие новых территорий, новых локаций, безусловно, позволяет эту проблему отчасти решать».
Как сделать туробъекты полезными
О том, что важно не только «где и что», но и «как» говорили также другие спикеры: Денис Кузенков и Юлия Блюхер, преподаватель Школы дизайна НИУ ВШЭ. Юлия рассказала, что необходимо грамотно интегрировать новые проекты в регион. Нужно объяснить местным жителям, доказать, зачем развивать свою территорию посредством туризма. Для этого начинать следует с исследования культурно-исторических особенностей местности и ориентироваться на них. Важно вовлечь местных жителей в данное исследование. Это может быть какой-то творческий фестиваль, обсуждение, лаборатория, где в ходе взаимодействия, творческого процесса, диалога можно найти точки развития и притяжения. Такая исследовательская работа является частью эффективного формирования брендинга территории.
– Мы вовлекаем людей в творческие работы по преобразованию среды, в которой они живут. То, что ты сделал сам, потратил на это силы, невозможно не ценить. Наша задача – научить любить свое место, захотеть его изменять к лучшему. На мой взгляд, самое важное: учитывать локальный контент, заручиться поддержкой жителей и привлекать людей к участию и развитию региона, – уточнила Юлия Блюхер.
Спикер в целом задала несколько другой угол, под которым можно рассматривать развитие туризма в крае.
– Когда мы приезжаем на море, у нас понятный сценарий, мы идем на море, а потом все остальное. Ресторан, спа, еще что-то. И вот здесь нужна культурная программа, программа развлекательная и образовательная, спортивная – сценарий путешествия. То есть, как и откуда начинается ваше путешествие, и что вы делаете, приезжая на территорию. Это отвечает ценностям современного туриста, – уверена Юлия Блюхер.
В целом она выступает за развитие более мелких туристических форм, использование по максимуму креативной составляющей: ремесленный, дегустационный, агротуризм и прочее.
Представитель одной из таких узких туристических ниш Марк Креймер, основатель проекта Steford, сети комьюнити центров для работы и развития IT-команд и стартапов в Красной Поляне, рассказал про IT-туризм. Марк с командой создает площадки на курортах, которые подходят сотрудникам IT для работы, отдыха и обучения.