Нам 15 лет

Новости, обсуждения, события и жизнь Сочи

Реклама: +7 918 402 18 62, +7 988 150 26 16
МФЦ

Работа офисов многофункциональных центров "Мои документы" в разных районах города оставляет желать лучшего: начиная от огромных очередей и заканчивая неудовлетворительным хозяйственным состоянием самих помещений. С переходом структуры в краевое управление офисы МФЦ стали задыхаться от проблем.  Чтобы хоть как-то выправить ситуацию, сотрудники многофункционального центра "Мои документы" в Сочи проявили гражданскую позицию и создали свой профессиональный союз.

Все сыплется и протекает

Мы уже поднимали тему работы МФЦ в №11 "Народной газеты Сочи" от 28 марта 2018 года, где обсуждали сложности перехода многофункциональных центров из муниципальной собственности в краевую (процесс перехода был начат с нового 2018 года). В материале была выказана надежда, что настоящие сложности работы связаны с переходным периодом и скоро все нормализуется. Однако время идет, а ситуация в офисах МФЦ курорта становится только хуже.

Как рассказал член недавно созданного профкома работников многофункциональных центров "Мои документы" города Сочи Евгений Василенко, помещения сочинских филиалов МФЦ постепенно приходят в запущенное состояние, в некоторых офисах не горят лампы освещения в зале и туалетах. Посетители в Книге жалоб обращают внимание, что в уборных не работают задвижки. На первый взгляд, это мелочи, но структура МФЦ представляет лицо государства, тем более в нашем курортном городе. Поэтому внутри многофункциональных центров все должно блестеть, сверкать и быть налажено, как часы.

Особенно тяжелое положение, до недавнего времени, было в Хостинском филиале МФЦ – солнце светило прямо в окна, кондиционеры не работали, служащие падали в обмороки. В самом помещении душно и затхло, оно плохо проветривалось. По этим пунктам в Роспотребнадзор была подана профсоюзная жалоба. И проблема, над которой бились с начала года, на днях была решена. Кондиционеры установили.

Также с нового года, по словам Евгения Василенко, во всех офисах МФЦ курорта не обслуживаются подъемные платформы для маломобильных граждан и мам с колясками. Оплачиваются с большим опозданием и счета за комуслуги и Интернет, за что практически каждый месяц приходят предписания от ресурсоснабжающих организаций.

– После централизации в структуре МФЦ все закупки и договоры на обслуживание теперь должен организовывать край, однако краевое руководство не спешит выделять средства, – уточнил член профкома работников многофункциональных центров "Мои документы" города Сочи Евгений Василенко. – Как город передал бразды правления, так у нас вообще ничего не ремонтировалось и не менялось.

Сапожник без сапог

Работа с документами – непростая, требующая определенных знаний, усидчивости и умений. Поэтому в структуре многофункциональных центров должны быть заинтересованы в том, чтобы растить и удерживать специалистов. Однако здесь пока все в точности до наоборот.

– Проблема текучки существует, и во многом из-за того, что, как мы считаем, нарушаются трудовые права работников, – рассказал член профкома работников многофункциональных центров "Мои документы" города Сочи Евгений Василенко. – У нас абсолютно непрозрачная система оплаты труда. Люди не понимают, что им положено, сколько, когда. К примеру, три месяца действовало одно положение об оплате труда, потом краевое руководство приняло совсем другое. До нас ничего официально не доводится. Хотя за два месяца об изменениях условий оплаты труда работодатель обязан уведомить работника. Специалисты страдают от несвоевременных выплат, неправильных расчетов (отпускных, больничных, декретных).

Трудно поверить, но, по словам Евгения Василенко, складывается неприемлемая ситуация с выдачей справок. Как говорится – сапожник без сапог. Работники МФЦ запрашивают 2 НДФЛ, справки по линии соцзащиты и проч. По закону, работодатель должен предоставить их в течение 3 дней. Однако все затягивается на неделю, а то и дольше. Справки приходят с большим опозданием, и, следовательно, уже просроченные.

Один в поле не воин

Выход из сложившейся ситуации специалисты МФЦ города Сочи увидели в создании собственной профсоюзной организации работников многофункциональных центров "Мои документы". Как говорится, "один в поле не воин", чтобы отстаивать свои интересы, работники должны объединяться и сплачиваться. Ведь профсоюзные организации для взаимодействия и решения проблем с работодателем (в данном случае с ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Краснодарского края) – это проверенный и надежный институт, который зарекомендовал себя на протяжении большого количества времени.

Дополнительно, по словам организаторов-членов профсоюза, под эгидой организации, они планируют заниматься приносящей доход деятельностью, чтобы в отсутствие необходимого финансирования от краевого руководства самим справляться с возникающими ситуациями и поддерживать свои рабочие помещения в должном состоянии. Под эгидой профсоюза МФЦ города Сочи было решено возродить те платные услуги, которые предоставлялись здесь до 2018 года (составление договоров, курьерская доставка готовых документов и др.).

Члены профсоюзной организации работников многофункциональных центров "Мои документы", по опыту общения с коллегами, делают вывод, что такая неудовлетворительная картина с работой многофункциональных центров сложилась не только в Сочи, но и в целом по краю. Как нам кажется, в Сочи нашли выход из ситуации, посеяв рациональное зерно в виде создания профсоюзной организации. Но будет ли оно плодородным – покажет время.

Комментарии для сайта Cackle

Опрос

Виноделие в Сочи было уничтожено с развалом сельского хозяйства. Что необходимо предпринять, чтобы реанимировать отрасль?
33%
22%
44%

Официально

  • В военной прокуратуре Сочинского гарнизона пройдет прием граждан +

    14 декабря 2020 года, в соответствии с поручением Президента Российской Федерации, проводится Общероссийский день приема граждан. В военной прокуратуре Сочинского гарнизона личный прием граждан 14 декабря 2020 года будет проводиться по адресу: г. Сочи, ул. Донская, д. 12 - с 12:00 до 20:00. С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут проводят личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления, уполномоченные лица данных органов и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта). В случае если Подробнее
  • Сработали четко и организованно +

    Выдача талонов и справок на 2021 год для приобретения проездного документа на городском транспорте и проезда на пригородном транспорте жителям Хостинского района города Сочи в текущем году производится со 2 ноября 2020 года.  Подробно о том, как организована работа по выдаче талонов и справок населению Хостинского района города Сочи, «Народной газете» рассказала руководитель УСЗН Хостинского района города Сочи Олеся Савенок: - В целях соблюдения рекомендаций Роспотребнадзора о дополнительных мерах по снижению рисков распространения COVID-19 в период сезонного подъема заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом управлением социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Хостинском внутригородском районе города-курорта Сочи (далее – УСЗН) совместно с государственным бюджетным учреждением социального обслуживания Краснодарского края «Сочинский КЦСОН Хостинского района» (далее – КЦСОН) разработан график Подробнее
  • Если у вас в доме холодно +

    Для удобства горожан в департаменте городского хозяйства администрации города Сочи работает горячая линия. Жители могут обратиться по номеру телефона: +7-918-002-6-333, чтобы указать на факты предоставления услуги ненадлежащего качества. Каждое обращение будет рассмотрено и направлено в теплоснабжающую организацию или в управляющую компанию. Подробнее
  • 1

Статистика LiveInternet