Нам 15 лет

Новости, обсуждения, события и жизнь Сочи

Реклама: +7 918 402 18 62, +7 988 150 26 16
Рекламная-зона-внутри-новости-2

Центр обслуживания потребителей компании «Россети Кубань» в Сочи обработал с начала 2020 года более 3,7 тысячи обращений жителей города-курорта. Из них427 в электронном виде через «Личный кабинет» клиента насайте «Россети Кубань»или через интернет-портал«Портал-тп.рф»на сайте  ПАО «Россети».

Напомним,в настоящее время все клиентские офисы группы компаний «Россети» переведены в онлайн-формат. В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой Центр обслуживания потребителей в г. Сочи с 18 марта также работает в дистанционном режиме. Однако это не сказалось на качестве услуг, предоставляемых жителям: операторы компании в дистанционном режиме помогают оформить документы на техприсоединение, дополнительные услуги, а также проводят консультации потребителей. Так, например, в 2019 году специалистами сочинского центра было дано более 16 тысяч разъяснений по вопросам технологического присоединения. Всего в прошлом году центр принял и обработал порядка 52 тысяч обращений потребителей.

– Недавно обратился в Сочинские электросети для подключения к электросетям индивидуального жилого дома. Мне предложили воспользоваться новой услугой «Техприсоединение «под  ключ», которая оказалась очень удобной. Получил полную и грамотную консультацию, максимум работ энергетики взяли на себя – и по оформлению документов, и по строительству. Позже несколько раз звонил, чтобы уточнить вопросы по завершению процедуры, каждый раз получал исчерпывающие ответы, – отметил житель Центрального района Сочи Игорь Подобаев.

«Россети Кубань» совершенствует формы взаимодействия с потребителями. Важными в этой работе является открытие новых центров обслуживания, запуск и развитие интернет-сервисов на официальном сайте компании.

Напоминаем, заявку на техприсоединение можно подавать в электронном виде: через «Личный кабинет»на официальном сайте «Россети Кубань»(ПАО «Кубаньэнерго»), а также через«Портал-тп.рф»на сайтеПАО «Россети». Также связаться с энергетиками можно через Единый портал электросетевых услуг«СветлаяСтрана.рф».

Комментарии для сайта Cackle
Рекламная-зона-внутри-новости-1

Опрос

Каждое лето в Сочи обсуждается проблема с доступностью пляжей. Будете ли вы отстаивать свои права, чтобы бесплатно пройти на тот пляж, который вам нравится?
79%
16%
5%

Официально

  • К чему приводит шалость с огнем +

    Отделение надзорной деятельности и профилактической работы Хостинского района г. Сочи информирует  Каникулы – чудесное время, которое так ожидаемо любым ребенком. Это дни, когда нет учебы и отсутствует необходимость просыпаться по будильнику. На каникулах следует позаботиться о правилах пожарной безопасности жизнедеятельности. Пожарная безопасность для детей – это превыше всего. Она должна быть обеспечена взрослыми. В быту человека с самого детства окружает множество электрической бытовой техники, поэтому пожарная безопасность для детей напрямую связана с электрическими приборами. Детей нужно подготовить к тому, что электроприборы, включенные в сеть, таят в себе опасность, что бытовая техника часто становится причиной пожара, если неправильно эксплуатируется. Отсюда появляется неукоснительное правило — игра с электронагревательными приборами опасна для здоровья и для жизни. Иногда не удается предотвратить пожар - происходит возгорание. К такой ситуации Подробнее
  • Порядок пересечения государственной границы несовершеннолетними россиянами +

    В преддверии летних каникул Пограничное управление ФСБ России по Краснодарскому краю напоминает гражданам о порядке пересечения государственной границы несовершеннолетними россиянами. С наступлением летних каникул количество детей, у которых отсутствуют документы, санкционирующие их выезд за рубеж, в ближайшее время может значительно возрасти. Чаще всего в испорченном отдыхе детей виноваты сами родители (усыновители, опекуны, попечители). Чтобы запланированный летний отдых оставил у детей только положительные эмоции и не обернулся разочарованием, законным представителям несовершеннолетних граждан следует заблаговременно позаботиться о наличии у них правильно оформленных документов, дающих право выезда из России. Напоминаем, что в случае совместной с родителями поездки за рубеж дети должны иметь паспорт (загранпаспорт), либо свидетельство о рождении. При выезде без родителей, помимо указанных документов, ребенок должен предъявить на паспортный контроль нотариально заверенное Подробнее
  • Для мам, направивших средства материнского капитала на накопительную пенсию, а затем изменивших своё решение, введено ограничение по сроку распоряжения +

    11 апреля 2021 года вступили в силу нормы закона*, корректирующие правила использования материнского (семейного) капитала для семей, направивших средства на накопительную пенсию матери. Если мама направила заявление в ПФР о том, чтобы средства материнского капитала были переведены на накопительную пенсию, а затем изменила своё решение, то у неё есть шесть месяцев, чтобы определить другое направление использования средств - на улучшение жилищных условий, получение образования ребёнком (детьми), приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов. Если семья не выбрала ни один из вариантов, закон предлагает написать заявление о продлении срока. Возможность предоставляется один раз на шесть месяцев. Если женщины, отказавшиеся от использования средств маткапитала на формирование накопительной пенсии, не обратились в течение года с заявлениями о распоряжении, Подробнее
  • 1

Статистика LiveInternet