Ситуация ужасная!

Ситуация с Водоканалом ужасная! Люди стоят в многочасовой очереди! Дозвониться по контактным телефонам невозможно – трубки просто не берут! Из Хосты убрали абонентский отдел, теперь нам почему-то надо ехать в Адлер (а почему не из Адлера в Хосту – вопрос? Чем мы хуже?). По Интернету тоже ни ответа, ни привета! А что делать бедным пенсионерам, которые одинокие и не умеют пользоваться Интернетом или личным кабинетом?